FAQ

Comment faire une demande d’aide à TRAL ?

Le fonctionnement pour faire appel à nos services est simple.
La personne s’inscrit en ligne sur le site de l’organisme en remplissant un formulaire ou encore nous contacte par téléphone au 450 581-2159.

Après la réception de la demande, un répartiteur communique avec la personne dans un délai de 72 heures ouvrables afin de compléter l’inscription.

Des frais d’adhésion à TRAL de 40$ sont exigibles avant de référer la demande à l’un de nos thérapeutes. Une fois les frais d’adhésion reçus, la personne reçoit, dans un délai de 48 heures, un appel du thérapeute en relation d’aide qui prendra en charge son dossier et planifiera le premier rendez-vous.

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Relation aux autres

Consulter peut être aidant lorsque vous vivez des difficultés dans vos relations personnelles, familiales ou professionnelles. Cela peut concerner les relations de couple, les liens parent-enfant, les rapports avec l’autorité, la famille, les amis, les collègues ou toute autre situation relationnelle qui suscite de l’inconfort, de l’incompréhension ou de la souffrance.

Une démarche peut également soutenir le développement de l’affirmation de soi, de la communication authentique et des habiletés relationnelles. Elle permet d’explorer plus en profondeur les difficultés de communication interpersonnelle et de favoriser des relations plus claires, plus équilibrées et plus satisfaisantes.

 Relation à soi

Consulter peut aussi répondre à un désir de mieux-être, de connaissance de soi et de développement personnel. Cette démarche peut être pertinente si vous souhaitez renforcer votre confiance en vous, dépasser certaines peurs, développer une plus grande acceptation de vous-même ou retrouver davantage de liberté intérieure et d’authenticité.

Les rencontres peuvent également offrir un espace pour parler librement, être écouté avec respect et mieux comprendre ce que vous vivez. Elles peuvent soutenir l’épanouissement personnel, le déploiement de votre créativité, la reconnaissance de vos différences, la sortie de l’isolement ainsi que le désir de reprendre du pouvoir sur votre vie.

Les délais pour vous recevoir sont très courts. De quelques jours à 2 semaines.

Le rythme des rencontres soutient la continuité du suivi et son évolution dans le temps. Au début, une séance par semaine est souvent suggérée, mais la fréquence peut ensuite s’adapter selon la situation, les objectifs, les contraintes et le niveau de soutien souhaité : par exemple deux fois par mois ou de façon plus espacée.

La durée d’une thérapie dépend de plusieurs facteurs, notamment la nature de la difficulté, les objectifs visés et la fréquence des rencontres. Le rythme influence surtout la progression du processus au fil du temps.

Des rencontres plus rapprochées peuvent favoriser la continuité, offrir davantage de repères et soutenir l’exploration de certains enjeux, sans pour autant diminuer automatiquement le nombre total de séances. À l’inverse, des rencontres plus espacées peuvent mieux convenir à certaines personnes, mais aussi prolonger la thérapie sur le calendrier.

Il n’existe donc pas de durée moyenne applicable à tous. Les progrès s’évaluent plutôt à partir de repères concrets, comme l’évolution des symptômes, la capacité à faire face aux difficultés, les changements dans le quotidien et l’atteinte graduelle des objectifs établis avec le thérapeute.

Des frais d’adhésion de 40$ sont exigés afin de compléter votre demande de services.

Par la suite, le tarif par rencontre est discuté avec votre thérapeute attitré lors de son appel et est établi selon votre revenu familial annuel.

GRILLE DES HONORAIRES

(Novembre 2025 - sujet à changement sans préavis)

REVENU FAMILIAL

INDIVIDUEL

COUPLE/RELATIONNEL

COACHING

20 000$ et moins

60.00$

90.00$

65.00$

20 0001$ à 30 000$

65.00$

95.00$

70.00$

30 001$ à 40 000$

70.00$

100.00$

75.00$

40 001$ à 49 999$

75.00$

110.00$

80.00$

       

50 000$ et plus

Au tarif du thérapeute

Note : Pour toute demande de rapport d’évolution, des frais supplémentaires seront exigés par votre thérapeute. Une telle demande doit être faite un minimum de 10 jours ouvrables avant la date pour laquelle le rapport est requis.

Thérapie par la relation d’aide & Psychothérapie

La relation d’aide ne remplace pas un suivi médical et le thérapeute en relation d’aide ne pose aucun diagnostic. Les séances de relation d’aide s’inscrivent donc comme un accompagnement complémentaire aux traitements médicaux et à la psychothérapie, dans une approche globale et collaborative.

Comme thérapeutes en relation d’aide, nous offrons un accompagnement axé sur le vécu personnel et les enjeux relationnels, dans un cadre de présence, d’écoute, d’empathie et de non-jugement. Pour les personnes vivant avec des difficultés de santé mentale, cet accompagnement gagne à s’intégrer au suivi d’un professionnel de la santé, comme un médecin, un psychiatre ou un psychologue, puisque le thérapeute en relation d’aide ne traite pas la maladie elle-même. Son rôle est plutôt de soutenir la personne dans la gestion des répercussions du trouble ou de la maladie sur sa vie quotidienne et celle de ses proches.

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Coordonnées

Heures d'ouverture

Lundi au jeudi de 8 h à 21 h

Vendredi de 8 h à 17  h